【考え方】『誰に向いて情報発信をしているか』 ｜ 調子がいい時。うまくコトが運んだ時。だけど、アレ…？

こんにちは、サチヲです。

『発信する』という行動には “発信者（人や会社など）” と、それを受け取る “受信者（必要としている人）” がいますよね。
まぁ、当たり前ですよね。
私はブログで発信して、読んでいて楽しいなやら、ためになったと感じるような記事を書いています。
もう少し身近なトコロでいくと、 『先輩と後輩』 という関係で感あげると少なからず “あなたもそのような体験をしている” のではないでしょうか。
会議で必要な書類の作り方を教える人と、教わる人。
料理の作り方を教える人と、教わる人。
レジでの受け応えを教える人と、教わる人。
色々なシチュエーションがありながらも、全てのモノに共通することが 『相手が必要としていることを提供する』 コトではないでしょうか。
この能力がイイ感じになると『トレーナー』という、教える人の専門職につくことになる…というか、気がついたら “そんなポジション” をやらされている。という人の方が多いでしょうか。

さて！今回は「あれ？最初はうまく教えることができたのに… 「最近、手ごたえが全くない。いや、むしろ誰も言うコトを聞いてくれなくなった」 時に “使えるチェック項目” を一つだけ共有させていただきます。
いつもの事ですが、今まさに私が！！コレを振り返らなくてはいけないのです。
カンタンな事なので…「私も、そうかも。。」という人がいたら一緒にチェックしませんか。

【考え方】『誰に向いて情報発信をしているか』 ｜ 調子がいい時。うまくコトが運んだ時。だけど、アレ…？なんか急にうまくいかなくなったな。と感じた時のポイント。

ね。カンタンというよりも、むしろ当たり前のことですよね。
言い方が上からになりますが…そう思ったあなたは正常です。というか、色々な意味でまだ疲れていないでしょう。

私の場合で言うと、たとえ！文章力や表現力は自信がなくても、 『受け手のことをとにかく考える』 という姿勢が、受け手にとって良い内容になります。
先ほどでいうと…
会議の資料の場合ならパワーポイントやエクセルの技術がなくて見にくくても 『相手が知りたい情報を相手の立場になって考えぬいた資料』ならば、必ず相手の心を動かす力が出るでしょう。
料理を少し焦がしてしまったり、分量を間違えて作られた料理でも 『相手が喜ぶ顔を想像して作られた料理』 は、きっと味以上のナニかが相手に伝わるでしょう。

コレを意識し続け、とことん受け手のことを考えていけば自分が言いたいだけのエゴな内容はどんどん削られていきます。
そして、最後には 『必要な部分』 だけが残るものになっていきます。
これを続けていくと、内容のクオリティの高さに繋がっていくのです。
さて、勘のいいあなたならば、私がどのような状態に陥ったか分かるのではないでしょうか。

何が言いたいかというと、正常ではない時が往々にして発生するのです。それが慢心です。

コレは、自分の能力を過信して、ひどく得意気になることですね。つまり、調子に乗って足元がおろそかになっている状態です。
ただの『自信』との決定的な違いは、そこに『油断』や『他人への侮蔑』が含まれているかどうかです。

慢心すると、教える側はどのようになるかと言いますと… 『自分語り』 をはじめるのです。
相手が求めていないことを語り出す。相手が全く興味ない情報を延々と出しはじめる。
順調に教えてもらっている時は「お金を払ってもいいな」と思えたのに、この状態になった途端に「コレ、逆にお金貰わないとやってらんないわ」となるのです。

調子に乗ってしまうと、完全に 『相手にとって有用で有益かどうか』 という部分が抜け落ちてしまうのです。
相手はなんかしらの 『ナニか解決したいコト』 があるのに、発信者が急に小学校時代のマラソンの順位の結果という全く関係ない自分語りをして「ワー！スゴカッタンデスネ！」という言葉のリスペクトを求めだす。
本来ならば、相手の状況をしっかり考えれば情報は削ぎ落られていくのに、饒舌になればなるほど余計な情報がどんどん追加されていくのです。
当然、内容のクオリティは下がります。もちろん本人は気がつかないんです。もはや、呼吸困難な地獄です。

コレが、 『他人への侮蔑』 という解釈になるんです。
なんせ向いている矢印は相手ではなく、自分に向けていますからね。
その時点で相手不在なので、どうしたって“なめている”と言われても仕方ありません。
おーコワでございます。

困ったことに、中々自分では気がつかない。というか、教えてくれません。そんな時のチェック方法もあるんです。

コレが、地味に効くんです。
少し気が緩むと、もう “自分大好き目標” ばかりになるので分かりやすいと思います。
「ちょっと分かりにくいかも…」 と思うかもしれませんが、例えば…
・８月までに○キロ痩せるッ！
という目標を…
・○○さんのために、８月までに○キロ痩せるッ！
と付け加えるだけです。

○○には、会社の上司、お客様、家族、大切なパートナーなどを入れると、途端に自分の姿勢と向きが変わる感覚を覚えるのでなないでしょうか。
私も、改めて“誰に向けたブログなのか”を明確にしていきます。
まぁほとんどが自分に向けた戒めなんですがね…そこは、如何に読んでいる人を巻き込めるようなブログするか、を考えなら書いていきます。

最後に

いかがでしたか？巻き込めたかな？？
あなたのキッカケの言葉になれたらうれしいです。

ではまた。