似ている言葉『信用・信頼』 ｜ なんとなく使っていませんか？意味が分かるとオモシロイ
こんにちは、サチヲです。
安心と安全や、差別と区別のように、あやふやに使っていたりする言葉ってありませんか？
今日は、新たな言葉を見つけたのでご紹介します。
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似ている言葉『信用・信頼』 ｜ なんとなく使っていませんか？意味が分かるとオモシロイ
直ぐに、結論です。
『信用』とは、信じて用いること。要するに用事を頼むだけの事。
『信頼』とは、用事を頼んだ後、期待に応えてくれた時に、お願いした方が感じる気持ち。
お願いしたこと以上のことが帰ってきた時『あぁ、こんな所まで気がついてくれたのか』と思う。
これは人の気持ちによりプラスに働きかける。
だから、お客様や色々な人の期待に応える事が、信頼を得る事になるんですね。
よし！『頼まれ事は試され事』と考え、頂いた『お願い』を全力でやろう。
いかがでしたか？
ではまた。